Geef de klant de mogelijkheid om contact op te nemen
Misschien wel een van mijn grootste persoonlijke irritaties bij het kopen op het internet is wel als ik nergens op de website een telefoonnummer of een emailadres kan vinden. Bezoekers van uw website hebben interesse in uw producten en moeten contact met u kunnen opnemen.
Duidelijk zichtbaar het telefoonnummer plaatsen op de homepage is hierbij de meest effectieve manier. Ik kan me ook voorstellen dat je het iets minder prominent wilt tonen op de website.
Zorg ervoor dat u goed bereikbaar bent via het telefoonnummer of emailadres, zet er desnoods openingstijden of responsetijd bij. In dat geval weet de klant in ieder geval waar die aan toe is.
Reacties
Er zijn nog geen reacties geplaatst op dit nieuwsbericht.
Sitemap